Política de Privacidade - Roboclean Portugal

A sua privacidade é importante para nós. Este documento explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais quando utiliza o nosso website roboclean-portugal.pt.
1. Entidade Responsável pelo Tratamento dos Dados

Este website é gerido pela IMPULSO AUDAZ LDA., NIPC 517205904, com sede em Rua de Vessadas, 206, 4810-557 Costa – Guimarães | Braga.
Para qualquer questão relacionada com a privacidade dos seus dados, pode contactar-nos através de:

  • Email: geral@roboclean-portugal.pt

  • Telefone: (+351) 918 128 371

2. Dados Recolhidos

Recolhemos apenas os dados estritamente necessários para podermos entrar em contacto consigo e apresentar os nossos serviços. Estes podem incluir:

  • Nome

  • Email

  • Telefone

  • Localidade (quando fornecida)

  • Mensagens enviadas através dos formulários do site

3. Finalidade do Tratamento

Os dados pessoais são tratados exclusivamente para:

  • Responder a pedidos de informação e agendamento de demonstrações.

  • Enviar comunicações relacionadas com os serviços Roboclean.

  • Melhorar a experiência de navegação no site (através de cookies técnicos)
4. Conservação dos Dados

Os seus dados serão mantidos apenas pelo período necessário para:

  • Cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos.

  • Cumprir obrigações legais. Posteriormente, serão eliminados de forma segura.

5. Partilha de Dados
  • Não partilhamos nem vendemos dados pessoais a terceiros para fins comerciais.

  • Os dados podem ser tratados internamente por colaboradores autorizados da Roboclean Portugal ou por parceiros técnicos (ex: alojamento web), garantindo sempre confidencialidade e segurança.

6. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), tem o direito de:

  • Aceder, retificar ou apagar os seus dados pessoais

  • Limitar ou opor-se ao seu tratamento

  • Solicitar a portabilidade dos dados
    Para exercer estes direitos, basta enviar um pedido para geral@roboclean-portugal.pt.
7. Cookies e Tecnologias de Navegação

Utilizamos cookies apenas para melhorar a experiência do utilizador, nomeadamente:

  • Cookies de sessão (essenciais ao funcionamento do site)

  • Google reCAPTCHA (proteção contra spam nos formulários)
    Pode desativar os cookies no seu navegador, mas isso pode afetar a experiência no site.

8. Segurança da Informação

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra:

  • Acesso não autorizado

  • Alteração, perda ou destruição

9. Links Externos

Este site pode conter links para sites de terceiros. A Roboclean Portugal não se responsabiliza pelas políticas de privacidade ou conteúdos desses sites.

10. Alterações a esta Política

Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade sempre que necessário, sendo as alterações publicadas nesta página com a respetiva data de atualização.

11. Contacto

Para qualquer questão sobre a proteção dos seus dados, contacte-nos por:

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Última atualização: 03 de Agosto de 2025